マーケティング・コンサル(実践と改善)

マーケティング・コンサル(実践と改善)
イマジンポケット マーケティング・コンサル(実践と改善) 「ファン作りとは理念共感促進」ファン客と常連客の違いは何でしょう?ファン客は、経営理念の共感者。単なる常連客ではありません。ファン育成こそが、経営の目指す行先。
経営の土台を固め仕組みを作ったら、実践と改善の段階です。
経営理念を目指すことを目的として、仕組みを作ってもずれてくることがあります。
PDCAサークルを回して、実践と改善を繰り返し、ゴールを目指して行きましょう。
それをサポートするマーケティング・コンサルのプログラムをご紹介します。
マーケティング・コンサル(実践と改善) ~プログラム紹介~
検証・対策

顧客管理システム構築・コンサル>> さらに詳しく
顧客管理システムは、とても便利なツール。汎用のものは、機能がありすぎて使い難い上、ランニングコストもかなり掛かったりします。イマジンが考える顧客管理の最大の目的は、「顧客を如何にファン客にするか」であり、これを中心に仕事の効率が上がるシステムを作り上げ、着実にファンを増やすコンサルティングを行います。
  • 手に入れるもの
    • 顧客をファンにするための顧客管理システム。
    • CRM検証レポートとファン客の増加。
  • 内容
    • 顧客管理システムで顧客をファンにするためのシステムを構築します。
    • CRM検証レポに基づき、PDCAを回し続けるサポートを行い、ファンを増やします。
ネットショップ・ウェブマーケティング・コンサル>> さらに詳しく
アクセス解析をベースに、ファンの育成を目指し、マーケティングの検証・改善を行って行きます。
顧客階層の見なし目標を定め、情報提供や共感体験を検討し、目標達成に向けた取り組みを行います。
  • 手に入れるもの
    • ウェブ解析検証レポート
  • 内容
    • ウェブ解析検証レポートに基づくコンサル
    • 重点取組ポイントに対するアイディアとスケジュール
      2時間×2日間/月
ファン作りリーダー研修>> さらに詳しく
経営理念に共感するファン客を作るために、その推進役である従業員を導くリーダーのための研修です。
リーダー自身が真に目指すことと会社が大切にしている経営理念の中で何をなすべきか、研修で自己評価し、前進して頂きます。
  • 手に入れるもの
    • 大切にしている価値観・職務に対する意欲
    • 人格、人間力の大切さ・チームプレーの大切さ
  • 内容
    • ファン作りリーダー研修ワークシート 3時間×4日間
社内活性化コーチング(経営者向け)>> さらに詳しく
経営者の思いを込めた経営理念。それに向かって前進していくために土台を固め、仕組みを作り、実践と改善を行います。経営者の責任である「達成責任」と「育成責任」。この切り口で理念達成に向けてコーチングセッションを進めていきます。
  • 手に入れるもの
    • 経営者自身の人間力向上
    • 社員の定着と組織風土の改善
  • 内容
    • エグゼクティブ・コーチング
    • 各種アセスメント 1.5時間×2日間/月
社内活性化コーチング(社員向け)>> さらに詳しく
経営理念に向かって組織全体が進んで行く中で、それぞれの社員の責任と役割があります。
自身の願望や強みを活かしながら、組織の推進役になるために何をどの様にしていくのか、コーチングセッションを通して実践していきます。
  • 手に入れるもの
    • 社員の人間力・モチベーション向上
    • 組織力と人間関係の向上
  • 内容
    • リーダー・コーチング、パーソナルコーチング
    • 各種アセスメント 3時間(3人まで)×2日間/月

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