課題解決

顧客の課題を解決することがビジネスの基本

みなさん、こんにちは!

ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。

先日、とある合宿に参加してきました。

目的は、オリジナルで作った
コンサルプログラムの契約率を
高めるためです。

弊社のコンサルティングプログラムは、
「ファンが行列するネットショップビジネス
構築プログラム」

あまりにも長いので
「行列ショッププログラム」と略してます。

ネットショップで商売をすることは、
20年位前から行われてきました。
この20年の歳月の中で、色んな変化があり、
日々の学びと対応に多くの方が苦労されて
きたんです。

この背景には、インターネットは地方でも
全国・全世界のお客様と商売ができるという
メリットに目を引かれた方が多かったからと
推測できるのですが、それ故、ビジネスの
基本も何も知らない方が、上手くいきそうで
いかない仕組の中で四苦八苦している。

「企業の目的は顧客の創造である」と
ピータードラッカーは提唱しています。

同時にマーケティングとイノベーションの
大切さを謳っていますが、モール出店など
顧客とのコミュニケーションを縛られた
状態や、縛られてなくても取ろうと
していない状態で、ビジネスの成功は
ありえないのです。

もう一度ビジネスの原点に戻って、顧客と
長いお付き合いをできる仕組に立ち返ろう!

そんなファンを増やしていく事を中心にした
長期安定的に収益を向上させる
ネットショップ構築プログラムです。

でもそれに気付いている人って、
そんなにいないんです。
新しいビジネスとはそういうものは特に。

それに気づいてもらうためには、
体験セミナーが良いのかな!って
思うのですが、セミナー自体は何回も
やったことはあるけど、バックエンド商品を
販売する目的では一度もない。

そんな理由で学びに行ってきたんです。

この3日間の合宿もかなりの高額で、
フロントセミナーを受講した最後に
契約を決めました。

ところがその契約後、色んな方にお話しを
しても知っている方がおられず、また、
契約は5月上旬にしたにもかかわらず、
数週間連絡が無くて、「だまされたかも!」
なんて言葉も頭にちらつきました。

7月上旬からようやく連絡が来出し、
少し安心感が出てきた状態で、いざ合宿!

受講した感想ですが、受講前の不安は
解消され、手に入れたいと思っていたものは
すべて揃っており、素晴らしい合宿でした。

ビジネスは、顧客の不安・不満などの
課題や懸念を解決することが基本。

その観点からみても、満点でした。

僕自身のコンサルプログラムも
これで良し!ではなく、日々進化させていき
クライアント様の期待を超える!
そんなプログラムを作り上げる決意を
改めてすることができました。

学びって素晴らしいですね!

あなたのビジネスは、お客様のどんな課題を
解決するものですか?

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ネットショップビジネス無料相談
ネットショップビジネスに関することなら
何でもご相談ください!
このリンクからお申し込みください!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ブランドって何?」基礎から学べる!
ブランディング入門セミナー 金沢会場
2019/9/3 (火)   PM1:30 ~ PM4:00
ITビジネスプラザ武蔵
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ブランドって何?」基礎から学べる!
ブランディング入門セミナー 富山会場
2019/10/2 (水)  PM1:30 ~ PM4:00
富山県民共生センター サンフォルテ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

関連記事

  1. ブランド商品

    ブランド化とファンを増やす仕組み

  2. ネットショップ

    同一商品でも戦略が違うとこんなに違う!

  3. ハンドメイド作品

    同じものが作れない作品をネットショップで販売するアイデア

  4. 商品ラインナップ

    商品ラインナップを増やすポイントとは?

  5. 釣り方

    まだモノを売って商売している人へ!

  6. 商品企画

    商品開発の前に商品企画をするメリット

  7. ネットショップ世紀塾

    ワインを通信講座にして定期購入商品に!

  8. あれもこれも

    ファン客は常に浮気している