みなさん、こんにちは！

ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。

ネットショップも他のビジネスと同じで、
他ショップとの異質化を図る必要があります。

いわゆるブランディングです。

先日、事務用品ショップを運営されている方に
ヒアリングさせて頂いたんですけど、

「ショップのトップページデザインを
もっときれいに華やかにしたい！」

という希望をお持ちでした。

目的を聞いていくと、やはり売上・利益の
向上です。

トップページのデザインを変えることで
それに繋がると思い込んでいらっしゃる。

「お客様はどんな方ですか？」と
お聴きすると。

「そうだね～～、30代くらいの女性かな？」
「事務用品を探しているような人」と。

「その人が困っていることとか、
解決したいとおもってることって？」

「事務用品が無くなって、なんとか
しなくちゃって思っている。」

「ではその人に、どんなお店って
思って欲しいですか？」とお聴きすると、

「事務用品ならそこそこ揃っているお店かな？」

いわゆる「どこにでもある事務用品店」
ネットではアマゾンという化け物がいるのに。

まだまだ売上が上がっていない小さなお店が、
アマゾンと戦って勝てる方法はあるのか。

そのポジションでは価格競争が起こるし、
アマゾンの仕組みから言って、
価格で戦うのはかなり困難なもの！

でも可能性はあるのかな？

考えるのであれば、
「アマゾンでできないことは？」
ですかね？

皆さんだったら何て答えをだしますか？

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