戦略

成功するネットショップビジネスは競合が解決できないポジションで!

みなさん、こんにちは!

ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。

ネットショップも他のビジネスと同じで、
他ショップとの異質化を図る必要があります。

いわゆるブランディングです。

先日、事務用品ショップを運営されている方に
ヒアリングさせて頂いたんですけど、

「ショップのトップページデザインを
もっときれいに華やかにしたい!」

という希望をお持ちでした。

目的を聞いていくと、やはり売上・利益の
向上です。

トップページのデザインを変えることで
それに繋がると思い込んでいらっしゃる。

「お客様はどんな方ですか?」と
お聴きすると。

「そうだね~~、30代くらいの女性かな?」
「事務用品を探しているような人」と。

「その人が困っていることとか、
解決したいとおもってることって?」

「事務用品が無くなって、なんとか
しなくちゃって思っている。」

「ではその人に、どんなお店って
思って欲しいですか?」とお聴きすると、

「事務用品ならそこそこ揃っているお店かな?」

いわゆる「どこにでもある事務用品店」
ネットではアマゾンという化け物がいるのに。

まだまだ売上が上がっていない小さなお店が、
アマゾンと戦って勝てる方法はあるのか。

そのポジションでは価格競争が起こるし、
アマゾンの仕組みから言って、
価格で戦うのはかなり困難なもの!

でも可能性はあるのかな?

考えるのであれば、
「アマゾンでできないことは?」
ですかね?

皆さんだったら何て答えをだしますか?

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