マーケティングの定義も様々ですが、イマジンポケットでは「売れる仕組み」と定義しています。
ただ、売れる仕組みだけでは安定経営に繋げません。
ですので、イマジンポケットの「マーケティング支援サービス」では、「長期的な収益向上」のコンセプトに沿ってノウハウを追加してご提供しています。
「マーケティング支援サービス」では、ネットショップ運営時の改善につながる三つの観点からサービス提供を行っています。
さらに、ビジネスを長期的に繁栄させる最大のポイント
についてもご提供しています。
累積数十社
食料品メーカー、事務用品メーカー、農機具メーカー、化粧品会社、飲食店、スイーツ店、寝具店、家具店、楽器店、小物販売店、音楽教室など
接客
支援サービス
集客支援サービス
コンテンツマーケティングプログラム
自社ECサイトにとって、最大の課題は集客です。
集客は大きく分けて2種類ありますが、継続的費用が必要な広告ではなく、コンテンツの上位表示で検索エンジンから集客を行い商品購入につなぐ方法がこのプログラムです。
内容は下記の3点です。
- ①月間の集客数とキーワードの選定などのSEO設計
- ②上位表示を目指し商品購入につなぐコンテンツの作成・配信
- ③配信コンテンツの効果検証と改善
この内容をイマジンポケットにまるごとお任せいただくプランと、ノウハウをご提供しクライアント様社内でご検討いただくプランがございます。
コンテンツマーケティングプログラムの詳細につきましては、「オンライン無料相談」でお尋ねください。
Google Merchant Center設定サービス
Google広告の中に、商品情報を無料で掲載できる「無料リスティング」があります。
広告は費用対効果を考慮して行いますが、無料という事であれば利用しない手はありません。
現時点でショッピングタブのみの掲載で売上的にはさほど効果は期待できませんが、Googleとの連携という意味でも設定しておきたいところです。
少し困難な部分もあり、イマジンポケットにて設定サービスを行っています。
「Google Merchant Center」の設定や「商品フィード」の提供や連携などは弊社で行い、ユーザーを追加する形でお使いいただける形をとっているため大幅に手間が省けます。
Google Merchant Center設定サービスをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
Googleビジネスプロフィール設定支援サービス
「Googleビジネスプロフィール」は、Googleマップの表示をコントロールし、実店舗の集客に効果的なツールですが、ネット通販など来店不要のビジネスでも効果があります。
ぜひ手を抜かず、丁寧に設定して頂きたいと思います。
「どのように設定して良いかわからない」
そんな方の為にイマジンポケットでは、設定のサポートを行っています。
Googleビジネスプロフィール設定支援サービスをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
Meta広告(旧facebook広告)構築・最適化プログラム
「Meta広告」(旧facebook広告)の効果的な使い方をマスターするプログラムです。
Meta広告は、優秀なAIが広告効果を高められる様に色々なところで活動しています。
これを知らずに広告を配信しても、本来得られる効果は期待できません。
また、Meta広告の中にも種類が多くあります。
まずはMeta広告のメカニズムや適した広告の選択、設定方法を理解する必要があります。
これらをお伝えするとともに、効果が高まる広告作成のサポートまでコンサルします。
Meta広告 構築・最適化プログラムをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
接客支援サービス
ウェブ解析ツール設置・設定サービス(タグマネージャー、GA、GSC)
ECサイトを含めウェブサイトの利用状況を把握することは、サイトの改善にとても大切です。
そのツールとして最も多く利用されているのが「Google Analytics」です。
Google Analyticsは現時点(2022年10月)で利用されている「Universal Analytics」のサポートが2023年7月1日に終了となるため、新たに「GA4」に切り替える必要があります。
イマジンポケットではこれらをふまえて「Google Tag Manager」をサイトに導入し、「Universal Analytics」と「GA4」の両方を利用できるように設定します。
また同時に、Google検索でのパフォーマンスを分析できる「Google Search Console」も設定・連携し、ここまでを標準サービスとして提供します。
「GA4」はウェブサイトの解析だけでなく、連携しているアプリなどの解析もできるようになったため、解析結果が非常に見づらく、改善につなぎづらくなりました。
イマジンポケットでは、改善につなぎやすくするため「Google Looker Studio(旧Data Portal)」を利用して表示させ、これをオプションサービスとして提供します。
【標準料金】
【オプション料金】
ウェブ解析ツール設置・設定サービスをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
Google Anariticsによるウェブ解析・調査サービス
ECサイトを含むウェブサイトは、サイトの改善やリニューアル時に現状の利用状況を調査し、「何を維持し、何を変更する」を決めて進めていく必要があります。
なぜなら、特に売上や利益など経営に貢献しているサイトの場合、現状を無視してサイトの変更を行うと改悪になることがあるからです。
そうならない様に、事前にアクセス解析Google Analyticsを使ってウェブサイトの利用状況を調査し、それに基づいた改善を行いましょう。
イマジンポケットでは、Google AnalyticsとGoogle Search Consoleが連携されているウェブサイトを目的に基づいて解析を行い、レポートとしてご提供しています。
Google Anariticsによるウェブ解析・調査サービスをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
カスタマーレビュー自動投稿設定サービス(YOTPO)
ユーザーがネット通販で商品やサービスを購入する時に、とても参考になるのが実際の購入者の感想(レビュー)で、AmazonなどのECモールでは多くのレビューが表記されています。
ところがこのレビューを集めることが意外と困難で、なかなか書いて頂けません。
この「YOTPO」というレビュー機能は「レビュー依頼メール」「レビュー投稿」「レビュー表示」がほぼ自動化されており、比較的レビューを集めやすいツールです。
ただ、イスラエル産のツールで管理画面が英語表記で戸惑ったり、カートとの連携も必要だったりと、なかなか設置・設定のハードルが高くなっています。
ツールの利用料金は月間50通のレビュー依頼まで無料で、売上が低い時でも使って欲しいと思っており、イマジンポケットではYOTPOの設定サービスを行っています。
カスタマーレビュー自動投稿設定サービスをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
リピート促進支援サービス
LINE公式(Lステップ)CRM構築プログラム
迷惑メールが物凄く増えていて、メール開封率が年々低下しています。
そんな中で利用率が増えているのが「LINE」です。LINEは、日本の行政でも標準ツールになりつつあります。
LINEにはビジネス用のLINE公式アカウントがあり、拡張機能やミニアプリなどでどんどん進化しています。
中でも「Lステップ」は、ユーザーセグメント機能が充実しており、自動応答やシナリオ配信、予約機能、リッチメニュー(プランで違いあり)などと組み合わせて、ネットショップや実店舗でも、リピート購入や再来店などを促進することが可能なツールです。
イマジンポケットでは、LINE公式アカウントにLステップを導入するところから、リッチメニュー1枚とお友だち追加時設定まで、初期設定として構築代行を行っています。
また、リピート購入や再来店などの仕組み設計と実装など、用途を踏まえてカスタマイズも行っています。
【Lステップ初期設定料金】
【Lステップカスタマイズ料金】
LINE公式(Lステップ)CRM構築プログラムをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
メルマガ配信設定代行サービス
顧客とコミュニケーションを取る方法として、以前から使われているメールマガジンやステップメールがあります。メール開封率が低下していますが、まだまだ効果があるので使わない手はないと思います。
メルマガスタンドなどを使ってメルマガ配信をされている方が多いと思いますが、WordPressでサイトを構築しているのであれば、「Mail Poet」というプラグインを使えば、購読者が1000人以内・月5,000通以内の配信は無料で利用することができますので、Welcartのショッピングサイトではお得にご利用いただけます。
また「Mail Poet」の機能には、メールマガジンとステップメール両方の機能があります。
新商品やお得なキャンペーンはメルマガで、商品購入後のナーチャリング(顧客育成)はステップメールでと、目的に応じて使い分けが可能です。
ただ、設定が少し困難なため、イマジンポケットにて設定代行を行っています。
メルマガ配信設定代行サービスをさらに詳しく知りたい方は「お問い合わせページ」よりお尋ねください。
商品企画支援サービス
サブスクリプション商品開発サポートプログラム
長期的な収益向上にとってリピート購入の仕組みはとても重要です。
消耗品などリピートしやすい商品を定期購入商品化することは、ECカートの仕組みを使えば容易に可能です。
ただ、リピートしにくい商品しかお持ちでないショップ様に、思考を重ねることで、新たな定期商品を企画してもらうプログラムです。
イメージとしては、「イタリアワイン通信講座」や「スナックミーのおやつ定期便」の様に、顧客の願望をくすぐる様な定期商品アイデアを引き出し、定期商品企画を構築していきます。
イマジンポケットでは、斬新な定期商品企画を構築できる様に、オリジナルプログラムでサポートいたします。
サブスクリプション商品開発サポートプログラムの詳細につきましては、「オンライン無料相談」でお尋ねください。
ロングライフ・リピート商品開発サポートプログラム
すでにお持ちの商品とは別にして、全く新たな商品企画・開発をサポートするプログラムです。
事業を行う時に、最も時間を要するものが商品企画・開発です。
ただ、その事業がスムーズに立ち上がり長く収益を確保できるかは、商品の出来栄え次第で大きく異なります。
商品は思い付きで開発することもできますが、その前に「誰の」「どんな困りごとを」「どの様な特徴で解決する」商品なのか?それを叶える商品の「開発難易度」「市場性」「競合優位性」などを踏まえ、多くの顧客に長く利用してもらえる商品企画が重要です。
イマジンポケットでは、プログラムとコンサルティングを通して、顧客に長く利用してい頂ける商品企画・開発をサポートしています。
ロングライフ・リピート商品開発サポートプログラムの詳細につきましては、「オンライン無料相談」でお尋ねください。
継続支援サービス
ストーリー型D2Cビジネス構築講座
最近よく耳にするD2Cですが、「Direct to Consumer」直接販売という意味で、メーカーなど商品企画を握っている事業者が、モールなどの仲介者を通さずに直接販売することを言います。
この方法を用いると、生産者でないと知りえない情報や商品の特徴・イメージなど、消費者へダイレクトに伝えられる上、消費者が感じる商品の使用感や改善点なども把握しやすくなり、商品改良や新商品開発につなぎやすくなるメリットがあります。
これがブランドショップと相性が良いことから、D2Cブランドという言葉も生まれてきています。
イマジンポケットでは、このD2Cビジネスを効率よく効果的に構築する為のサポートプログラムとコンサルティングをセットにした「ストーリー型D2Cビジネス構築講座」を提供しています。
自社ECビジネス収益向上サポートサービス
自社ECサイトを用いてネット通販をされている方を対象に、長期的な収益向上のサポートを行っています。
ECショップの現状把握から改善計画を立案し、計画に沿って改善を実施していきます。
改善の切り口は「ショップコンセプト」「商品ラインナップ」「集客」「接客」「リピート促進」の5つからなり、真の課題を見つけて改善を行うとともに、効果的な手順で改善をサポートしていきます。
自社ECビジネス収益向上サポートサービスは、クライアント様の状況や予算に応じて対応させて頂きます。詳細につきましては、「オンライン無料相談」でお尋ねください。
地域ビジネスウェブマーケティングサービス
工務店様やリアル店舗などの地域ビジネスも、オンラインの活用無しに運営することが年々難しくなってきています。
ウェブサイトをお持ちでも効果的な活用までできていなくて、放置されているところも多いのではないでしょうか。
ウェブサイトの役割を果たしてもらうには、先ずは目的を明確にし、それに沿った形の目標を立てて、ウェブサイトの周辺も含めて進めていくことが重要です。
【現状分析・目標・計画立案】
【オンラインコンサルティング】
地域ビジネスウェブマーケティングサービスをさらに詳しく知りたい方は、「オンライン無料相談」でお尋ねください。