成功するネットショップはビジネス全体の最適化から
みなさん、こんにちは!
ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。
ウェブサイトやネットショップを構築したり改善したりしてきて、つくづく思います。
目的が利益や売上の改善ならば、「全体を見よ!」ってこと。
先日、アパレルショップのオーナーさんとお話させて頂きました。
「ネットショップは作ったけど全く売れないので、ショップをリニューアルしたい」
こんなご相談でした。
早速ショップを拝見しましたが、改善点が山の様にたくさん見つかります。
確かにこのショップでは売れないと思い、色々お尋ねしようとしたところ、
「新しいネットショップのデザイン提案をしてほしい」と・・・。
売れない理由が、ネットショップにあると思い込んでいるようですね!
ネットショップを用いて、商品を販売する。
これも立派なビジネスです。
ビジネスは、土台の構築から始まり、商品戦略・顧客戦略・ショップ戦略などを設計して初めてショップの構築を行います。
なぜならビジネスは、掛け算だから。
どの要素も合格点が必要なんです。
うまくいく全体の設計図が描けていない状態で、いくらネットショップをリニューアルしても欲しいものは手に入りません。
うまくいっているショップを見ればわかります。
ビジネス全体が最適化されています。
木を見て森を見ず・・・。
ビジネス全体を俯瞰して観る!
とても大切なことですね!!
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