目的のないビジネスはうまくいかない
みなさん、こんにちは!
ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。
僕はネットショップビジネスのコンサルをしていますが、リアルだろうがネットだろうが、ビジネスを行う上で最も大切なのが「目的」だと思っています。
先日、とあるお店に営業に行った時のこと。
事前に、
「 どうなりたいのか? 」
「 現状はどうなのか? 」
「 目標達成のために何をしているか? 」
・・・・・・・・・・
いろんな角度からヒアリングをさせて頂きました。
その上で、弊社の行列ショッププログラムが役に立ちそうだという事で説明を始めたのですが、なんだかしっくりこないんです。
「何だろう、この違和感は?」
疑問を抱きながら説明を続けたですが、出てくるのは売上とか金額の事ばかり。
挙句の果てには、
「 どのような事業にすればうまくいきそうか示してほしい。」
こんなことを要望されました。
もちろん、それには答えませんでした。
プログラムの契約をされるかの判断を1ヶ月以内にして頂くことをお願いして店を出てきました。
その要望に応えなかったのは、僕はコンサルタントだからです。
コンサルタントは、クライアントが行きたいところに、出来るだけ最高で最短にたどり着けるように、アドバイスをする事が仕事だと考えているからです。
ビジネス自体は、クライアント様の物。
どの様な事業にすればいいのかなど、どこを目指すという事をコンサルが決められるものではないのです。
利益とか売上とかは、はるか先にある目的を達成するために、そこに行くまでに必要な燃料・ガソリンのようなもの。
ただこれが目的という事業はありえません。
というか、こんな事業は世の中を見るとたくさんあるし、僕も頻繁に出会います。
しかし、そんな事業は長期的に継続できるわけが無いと僕は考えます。
ビジネスをしていると、必ず課題という壁が目の前に立ちはだかります。
小さな課題であればクリアーできたとしても大きな課題が立ちはだかった時、その壁を突破する方法が見つからない時が必ずやってきます。
そんな時に大切なのが、
「何のためにこのビジネスをやっているのか」
ということ。
これがあれば、何らかの解決方法が見えて来るものなのです。
「 迷った時ほど遠くを見よ。近くを見れば見るほど船酔いする。」
孫正義氏の言葉です。
振り返って今になって分かったのですが、お客様と会話している時に、違和感を感じた時に、なぜこれを明確に理解できなかったのか。
まだまだ未熟だったと反省を残す体験になりました。
あなたのビジネスの目的は何ですか?
何をどうしたいと願っていますか?
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