みなさん、こんにちは！
ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。
先日、ネットショップ構築のお話しをいただき、
ヒアリングさせて頂くことがありました。
商材は化粧品で、商品が数十点あるので、
これを販売するネットショップを構築したい。
こんなお話でした。・・・最初は。
パッケージも綺麗にできているし、
商品名も素敵な感じになっている。
これならいけそうだなって思い、
色々お聞きしていくうちに、
「出来ればショップの運用もやって欲しいと
思ってるんだけど！」とのこと。
どうやら、ネットショップの専門家なら、
ノウハウもあるし簡単にできるのではと・・・
確かにネットショップビジネスのノウハウは
あるものの、化粧品の専門家ではないし、
弊社のビジネスではありません。(笑)
オリジナルの化粧品販売をネットショップを
使って行うのであれば、スタッフに考え方や
知識を身につけて、できる様に教育すべき。
クライアント様のビジネスなのだから！
ネットショップビジネスで成功するには、
実店舗のビジネスと何ら変わらない。
実店舗がネットショップになっただけ！
化粧品の専門知識も必要ならば、接客も必要。
そしてお店の品揃えや陳列、価格設定や
キャンペーンなど、全てを行う必要がある。
これら全てを実行できる人材を育成する
必要があるんです。
その覚悟を決めてビジネスに取り組み、
コンサルを入れてスタッフ教育を行うことで、
高い目標達成が実現できる様になります。
