商品企画開発と顧客ニーズ

みなさん、こんにちは！

ウェブブランドコンサルタントの齋藤です。

ここ最近、いくつかのクライアント様と新商品企画・開発を行っています。

もちろん目指すところは、ロングヒット商品です！

ロングヒット商品の定義は、「10年以上特定カテゴリーでNo.1の収益」
ここを目指すのですが、そんなに簡単な事ではありません。

いくつかポイントがあります。

ここで問題になるのが「顧客ニーズ」。

顧客ニーズにはレベルの違いがあって、これを理解していないと混乱するのです。

以前のコラムにも書きましたが、

この様なレベルのニーズがあります。

もちろん顧客に聞いてもそんなことを知っている人はほとんどいないので、質問しても返ってくる答えは好き勝手。

なので出てきたニーズをそのまま使わず、しっかり分類することから行います。

Haveニーズであれば上位のDoニーズを見つけだし、Doニーズであれば、現状の満たし方や下層のDoニーズを見つけだします。

こうすることでたくさんの具体的なDoニーズをリストアップできますが、そのDoニーズ毎に分析をして最適なDoニーズを見つけ出し、新しいカテゴリー名を決めるとともに商品コンセプトを決めます。

さあいよいよ商品開発だ！って思われましたか？
もう少し待ってください！

商品コンセプトが決まれば、顧客の反応を手に入れられますよね？
ロングヒット商品を開発するのなら、リサーチをかけて使用意向と購入意向の分析を行いましょう。

マーケットリサーチというと「高額」というイメージがありますが、最近はリサーチ企画と質問を自身で作れば数万円でかなり的確なネットリサーチをかけることもできます。

その結果、使用意向も購入意向も基準を超えて初めて商品開発のステップに入りますが、ここを省いて商品開発を行うとどうなるでしょうか？
そうです、ギャンブルになりますよね。

かなり大まかに書きましたが、こんなステップを踏んで初めてロングヒット商品を開発することができます。

あなたはどんなロングヒット商品を開発したいですか？
そもそもロングヒット商品なんて開発出来ないって思ってませんでしたか？

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ネットショップビジネス無料相談
ネットショップビジネスに関することなら
何でもご相談ください！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ブランドって何？」基礎から学べる！ブランディング入門セミナー　金沢会場
2020/1/10 (金) 　PM1:30 ～ PM4:00
ITビジネスプラザ武蔵
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「ブランドって何？」基礎から学べる！ブランディング入門セミナー　富山会場
2019/12/4 (水) 　PM1:30 ～ PM4:00
富山県民共生センターサンフォルテ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━